Wonosobo berada di titik tengah Pulau Jawa. Selama ini, masyarakat sering menempuh lebih dari dua jam ke Purwokerto atau Semarang untuk layanan medis lanjutan. Danang berharap RSUD Wonosobo bisa jadi pusat rujukan kasus kompleks di Jawa Tengah.
Bupati Wonosobo, Afif Nurhidayat, menekankan transformasi rumah sakit tak hanya soal bangunan, tapi kepuasan masyarakat pengguna layanan.
“Kalau bicara pelayanan, tolak ukurnya adalah nilai kepuasan masyarakat. Bagus menurut kami, belum tentu baik menurut masyarakat,” ujarnya.
Afif menyebut survei rutin menunjukkan masyarakat puas. Namun pembenahan fasilitas dan budaya pelayanan tetap dilakukan. Rumah sakit juga diperbarui tampilannya agar lebih ramah dan nyaman bagi pasien.
“Rumah sakitnya di make over biar kelihatan cantik, tidak seperti rumah sakit tapi rumah sehat,” tambahnya.
Ia menekankan, seluruh unsur di RSUD adalah pelayan, mulai dari dokter, perawat, hingga petugas keamanan di pintu masuk.
Editor : A. Nandar
Halaman : 1 2
