“Pelayanan yang baik tidak cukup hanya hadir di dalam gedung. Di era digital, pemerintah juga harus hadir di ruang virtual agar informasi kesehatan dapat menjangkau masyarakat dengan lebih luas dan cepat,” Imbuh Afif.
Kepala UPTD Puskesmas Sapuran Rina Nurhayati mengatakan inovasi tersebut merupakan bagian dari peningkatan mutu layanan secara berkelanjutan. Fokusnya pada akses, kenyamanan, dan kepuasan pasien.
“Kami terus melakukan pembenahan, baik dari sisi infrastruktur, inovasi layanan, maupun peningkatan kapasitas sumber daya manusia. Semua ini kami lakukan untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang lebih nyaman, ramah, dan berkualitas,” terang Rina.
Ia menambahkan, peningkatan kualitas layanan juga diperkuat lewat pelatihan SDM. Mulai dari pelayanan prima, konseling psikologis, public speaking, hingga pelatihan bahasa isyarat.
Pemkab Wonosobo berharap inovasi Puskesmas Sapuran dapat dimanfaatkan maksimal oleh masyarakat. Sekaligus menjadi model pelayanan kesehatan yang adaptif dan responsif terhadap perkembangan zaman.
Halaman : 1 2
