WONOSOBO – Pelayanan PLN Wonosobo pada Rabu (3/12/2025) menjadi bahan perbincangan setelah unggahan dari akun Instagram @feedgramindo menunjukkan kantor yang masih dalam kondisi tutup menjelang pukul 14.00 WIB. Sejumlah pelanggan mengaku sudah menunggu lama, namun kantor tidak kunjung dibuka meski jam pelayanan masih berlangsung.
Dalam video tersebut, kondisi kantor tutup membuat banyak pelanggan merasa dirugikan. Mereka menilai pelayanan publik seharusnya tetap berjalan hingga waktu yang telah ditentukan, bukan justru tidak ada petugas sama sekali di kantor.
“PLN Wonosobo pelayanan sampai jam 2 belum ada orang, yang nunggu sudah banyak,” ujar seorang pelanggan dalam video yang viral.
Pelanggan lainnya menyebut hingga sekitar pukul 13.52 WIB tetap tidak menemukan petugas yang berjaga. Situasi ini membuat beberapa pelanggan memilih pulang karena tidak ada kepastian kapan layanan dibuka.
“Ini masih close, sekarang sudah jam 2, saya menunggu dari tadi, satu pun nggak ada,” lanjut seorang pelanggan dalam rekaman.
Informasi yang beredar menyebutkan dugaan bahwa para petugas berada di luar kantor untuk beristirahat ketika antrean pelanggan menunggu. Hal ini membuat publik semakin geram, karena dianggap tidak mencerminkan standar pelayanan yang seharusnya.
Saat dikonfirmasi, Jumat (5/12/2025), pihak PLN Wonosobo enggan memberikan keterangan. Staf keamanan yang ditemui menyebut ada urusan internal sehingga mereka tidak bisa menemui awak media.
Editor : A. Nandar
Halaman : 1 2 Selanjutnya
