Viral Loket Tutup dan Dikeluhkan Pelanggan, PLN Wonosobo Angkat Bicara

Irfan menambahkan bahwa pihaknya mendorong masyarakat memaksimalkan aplikasi PLN Mobile, mengingat seluruh permohonan layanan bisa dilakukan secara daring. Ia menyebut aplikasi tersebut memudahkan pelanggan karena proses layanan dapat dipantau secara real time tanpa harus mengantre di kantor.

“Kami juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan PLN Mobile karena semua layanan bisa dilakukan dari sana,” tuturnya.

Hingga kini, PLN memastikan langkah evaluasi internal sudah berjalan. Pihak perusahaan berkomitmen memperbaiki kualitas layanan, terutama menjelang masa persiapan Natal dan Tahun Baru 2025 yang biasanya membutuhkan kesiapan operasional ekstra.

Baca Juga:  Diterjang Hujan Lebat, Tiga Pohon Besar Tumbang Timpa Rumah Warga Kaliwiro

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

Editor : A. Nandar

Halaman : 1 2